Das wohl wichtigste Ereignis des Jahres im Bereich des Kredit- und Forderungsmanagement fand dieses Jahr vom 17-18 November im Herzen von Moskau statt. Teilnehmer aus Russland, den GUS-Staaten und Europa versammelten sich im „Mariott Grand Hotel“ in der Tverskaja-Straße, um am dritten internationalen „Credit manager congress“ mit dem Titel „Debts, credit management and credit control“ teilzunehmen.

Alle Kongressteilnehmer waren sehr angetan von der perfekten Organisation vor und während der Veranstaltung. Der Gastgeber, die Programmverantwortlichen und insbesondere Irina Kunetsova, ein Mitglied des Sachverständigenrates des RUICM („Russian Institute for Credit Management“), sorgten für einen reibungslosen Kongressverlauf.

Das Konferenzprogramm erlaubte es den Teilnehmern durch hochwertige Vorträge und persönliche Gespräche, viele Themen und Fragen im Umfeld des Kreditmanagements zu diskutieren – von den Kern-Prozessen des Kreditmanagements bis zu ständig wechselndem Forderungsvolumen in einem sich immer wieder verändernden externen Umfeld.

Der Präsident der FECMA (Federation of European Credit Management Associations), der die Organisation und Durchführung des Kongresses in Russland unterstützte, fungierte als „Key Speaker“ während des ersten Teils der Veranstaltung zum Thema „Strategische Fragen des Kreditmanagements und Kreditpolitik“. Glen Bullivant ist mit seiner 40jährigen Erfahrung ein Experte auf dem Gebiet des Kreditmanagements. Außerdem ist er der Autor des Buches „Credit Management“, eines der interessantesten und gefragtesten Bücher zu diesem Thema.

In seinem Bericht “ Evolution of credit management: from needs to the best international practices“ hat Bullivant die wichtigsten Stufen der Kredit-Management-Entwicklung in Europa ausgearbeitet. Er diskutierte mit dem Publikum über die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Kreditmanagement und beschrieb die Grundprinzipien der globalen „Best Practice“ Anpassungen an lokale Gegebenheiten und Bedürfnisse.

Der anspruchsvolle und geistreiche Vortrag eines der bekanntesten europäischen Experten im Bereich des Kreditmanagements erhielt von den Konferenzteilnehmern viel Aufmerksamkeit und Zustimmung.

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